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门诊推出十三项便民服务措施

来源:本站原创 - 阅读: - 时间:2015/9/6 11:15:36

为方便患者在我院就诊,门诊部推出以下十三项便民服务措施:
一、门诊大厅设导诊服务台,为就诊者提供就诊咨询服务。
二、门诊大厅安装显示屏介绍医院基本情况、服务项目和收费标准。
三、在门诊大厅设院内专家及坐诊医生介绍牌板,患者可点名挂号,全体医务人员实行挂牌上岗,接受社会公众监督。
四、在门诊大厅设置饮水机及一次性口杯,方便患者饮用。
五、在各楼层设候诊椅,方便患者候诊。
六、为行动不便的就诊者提供轮椅和推车。  
七、在门诊大厅导医台放置雨伞、针线盒、眼镜等物品,方便就诊者使用。
八、有健康教育宣传材料,免费供患者取阅。
九、为无陪同的盲人就诊者代挂号,护送就诊。
十、门诊卫生间设置残疾人专用厕位,包括:坐便器、无障碍通道和扶手。
十一、实行无节假日门诊,全年为就诊者提供服务。
十二、挂号收费、化验抽血、药品划价、收费、取药一条龙服务,根据患者数量开放窗口,避免患者排队。
十三。我院对老年、军人、急危重症、残疾患者优先诊疗服务。